PARTE I: Reglas Generales de Recompensas
Al participar en las dinámicas, encuestas y muros de ofertas de MelioPlay, aceptas las siguientes reglas fundamentales respecto a la acumulación y retiro de tu saldo.
1. Naturaleza de los Puntos (Pts)
Los puntos virtuales acumulados en MelioPlay (referidos como "Pts", "Créditos" o "Monedas") no son moneda de curso legal y no tienen valor monetario real en efectivo fuera de nuestra plataforma. Los puntos son licencias digitales limitadas y revocables que solo pueden ser canjeadas por los premios explícitamente ofrecidos en nuestro catálogo.
2. Retiros y Tiempos de Procesamiento
- Revisión Manual: Todos los retiros (transferencias a PayPal, Criptomonedas o Tarjetas de Regalo) están sujetos a una auditoría de seguridad para prevenir fraudes.
- Tiempos: El procesamiento estándar toma entre 24 y 72 horas hábiles. En casos de auditoría extendida, los fondos pueden ser retenidos hasta por 90 días.
- Finalidad: Una vez que un premio ha sido enviado digitalmente o los fondos han sido transferidos, la transacción es final y no reversible.
3. Retenciones y Expiración
MelioPlay se reserva el derecho de deducir puntos de tu saldo si detectamos "Chargebacks" (devoluciones de cargo) por parte de nuestros socios publicitarios, si una oferta fue revertida por el proveedor, o si tu cuenta permanece inactiva (sin inicios de sesión) por un período superior a 12 meses consecutivos.
PARTE II: Términos del Programa "Invita a un Amigo"
Al participar en el Programa de Afiliados "Invita a un Amigo" de MelioPlay (el "Programa"), tú (el "Referidor") aceptas estos términos y condiciones (los "Términos del Programa").
1. Elegibilidad e Inscripción
Para participar como Referidor:
- Debes tener una cuenta activa en MelioPlay.
- Para recibir recompensas, debes compartir el enlace de referencia único proporcionado en el panel de tu cuenta.
- Los usuarios referidos deben registrarse legítimamente y cumplir con los requisitos geográficos y legales de la plataforma.
2. Recompensas por Referidos
Las recompensas se emiten únicamente por actividades válidas de nuevos usuarios que se registren utilizando tu enlace de referencia. Recibes recompensas cuando un amigo referido ("Usuario Referido") completa estas acciones:
- Primera Recompensa: Se acredita cuando el Usuario Referido se registra a través de tu enlace y completa su primera oferta con éxito usando MelioPlay.
- Segunda Recompensa: Se acredita cuando el Usuario Referido realiza su primer retiro exitoso de la plataforma.
Nota: Los montos y tipos de recompensas pueden variar y están sujetos a las tasas dinámicas de la plataforma.
3. Verificación de Recompensas y Prevención de Fraude
Las recompensas no se acreditan inmediatamente en todos los casos. MelioPlay se reserva el derecho de retener o revocar las recompensas por sospecha de fraude, incluyendo:
- Auto-referencias o creación de cuentas duplicadas.
- Uso de VPNs, proxies, emuladores o herramientas similares para enmascarar identidades.
- Cualquier otro intento de abuso del programa o alteración de métricas.
4. Infracciones del Programa y Apelaciones
Podemos bloquear o descalificar a usuarios por:
- Violar las políticas de afiliados o los presentes Términos del Programa.
- Violar los Términos de Servicio generales de MelioPlay.
Los usuarios bloqueados pueden apelar contactando a nuestro equipo de seguridad oficial a través de correo electrónico: [email protected]
5. Obligaciones del Referidor
Al participar, aceptas:
- Compartir enlaces de referencia de manera ética, lícita y transparente.
- Evitar afirmaciones engañosas o marketing engañoso (ej. prometer dinero garantizado o métodos irreales).
- Cumplir con todas las leyes aplicables en tu país (incluyendo regulaciones sobre spam y privacidad de datos).
- No utilizar VPNs/proxies para eludir restricciones geográficas de publicidad.
6. Actividades Prohibidas
Bajo ninguna circunstancia debes:
- Enviar spam o comunicaciones no solicitadas (correos masivos sin consentimiento).
- Incentivar de forma engañosa los registros (ej. pagar a terceros para que se registren usando tu enlace).
- Hacerte pasar por MelioPlay, usar nuestro logotipo sin autorización oficial para crear perfiles de redes sociales falsos, o hacer un uso indebido de nuestra marca.
- Participar en comportamientos que dañen la reputación de la empresa.
7. Relación entre las Partes
La participación en el Programa no crea ninguna relación de empleo, asociación comercial, agencia o empresa conjunta entre tú y VEMOX SOLUCIONES TECNOLÓGICAS EMPRESARIALES S.A. de C.V. (MelioPlay).
8. Terminación de la Participación
MelioPlay puede terminar tu participación en el Programa en cualquier momento y por cualquier infracción a estos términos, lo que resultará en la pérdida total, inmediata e irrevocable de todas las recompensas pendientes o futuras.
9. Responsabilidad e Indemnización
Aceptas y te comprometes a:
- Indemnizar y mantener indemne a MelioPlay contra reclamaciones, multas o daños que surjan de tu participación inadecuada en el Programa.
- No iniciar acciones legales contra MelioPlay por disputas menores relacionadas con el programa, aceptando nuestro arbitraje interno como vinculante.
10. Modificaciones
MelioPlay se reserva el derecho, en cualquier momento, de modificar o cancelar el Programa, así como cambiar estos Términos del Programa. La participación continua constituye la aceptación de dichos cambios.
11. Ley Aplicable
Estos Términos del Programa se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, excepto cuando las leyes locales obligatorias de protección al consumidor o regulaciones en el país de residencia del usuario exijan lo contrario.